INFORMATIONS SUR LES COOKIES – POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
OBJET DU DOCUMENT
La consultation des pages web des sites suivants
https://www.passionebeauty.com/it_it/,
https://www.passionebeauty.com/es_es/,
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(ci-après dénommés individuellement le « Site web »), et/ou l'interaction avec les services web qui y sont accessibles par les utilisateurs (ci-après dénommés « vous » ou « la personne concernée ») peuvent impliquer le traitement de données à caractère personnel sous forme de cookies, tels que définis plus en détail ci-dessous.
La présente politique en matière de cookies informe l'utilisateur du Site web (ci-après dénommé « vous » ou « la personne concernée ») de l'utilisation des cookies sur chaque Site web et des modalités permettant de les identifier, de les désactiver ou de les supprimer, conformément :
- la décision du 8 mai 2014 du Autorité italienne de protection des données (« Garante per la Protezione dei Dati Personali ») qui a transposé, avec effet au 02.06.2015, la directive 2009/136/CE qui impose aux administrateurs d'un site web de publier une note d'information relative aux cookies;
- aux nouvelles lignes directrices sur les cookies publiées par le Garante per la Protezione dei Dati Personali le 10 juin 2021;
- aux Lignes directrices n° 5/2020 sur le consentement au sens du GDPR - publiées par le CEPD - Comité européen de la protection des données.
Le site web peut contenir des liens vers d'autres sites web tiers, qui disposent de leur propre politique en matière de cookies, laquelle peut être différente de celle adoptée par PASSIONE BEAUTY. Par conséquent, PASSIONE BEAUTY n'est pas responsable des cookies de ces sites.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT – DPO
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société PASSIONE BEAUTY S.P.A., dont le siège social, opérationnel et administratif est situé au Viale Crispi 89, 36100 Vicence (Italie), numéro de TVA (VAT-ID) et code fiscal IT10710530964 (ci-après « PASSIONE BEAUTY » ou le « Responsable » ou « nous »).
Le Responsable a désigné comme DPO - Data Protection Officer (Délégué à la protection des données) Me Luca De Muri, domicilié chez le Responsable et joignable par téléphone portable au (+0039)3494159526).
QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Les cookies sont de courtes chaînes d'informations (fichiers texte) concernant l'activité de l'utilisateur sur le site Web, qui sont stockées, lors de votre première navigation sur le site Web, sur votre appareil (par exemple, ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous naviguez sur Internet, puis retransmises au même site Web qui les a générées, lors de votre prochaine visite éventuelle, permettant ainsi au site Web de vous reconnaître automatiquement, vous ou d'autres utilisateurs qui utilisent votre appareil, à des fins diverses.
D'autres technologies similaires aux cookies peuvent être des outils de suivi en ligne (appelés « identifiants actifs » et « passifs »), qui permettent d'effectuer des traitements similaires à ceux indiqués ci-dessus.
La réglementation sur les cookies ne s'applique pas uniquement aux cookies, mais plus généralement à tout type de technologie qui stocke ou accède aux informations sur l'appareil de l'utilisateur (telles que les pixels, les balises, l'empreinte digitale de l'appareil - c'est-à-dire la technique qui permet d'identifier l'appareil utilisé par l'utilisateur en collectant des informations relatives à la configuration spécifique de l'appareil adoptée par la personne concernée - les identifiants uniques, etc.). Pour simplifier, toutes ces technologies, y compris les cookies, sont plus communément appelées « outils de suivi » (ou trackers). Toutefois, dans la présente politique en matière de cookies, les termes « cookies » et « outils de suivi » seront utilisés avec la même signification.
CATÉGORIES DE COOKIES
Les cookies peuvent être :
- de « première partie » lorsqu'ils sont créés et gérés directement par le responsable du site web, c'est-à-dire par PASSIONE BEAUTY SPA (sans intervention de tiers) ;
- « tiers » lorsqu'ils sont créés et gérés par des tiers, c'est-à-dire des entités étrangères au site web que vous visitez. Les cookies tiers relèvent de la responsabilité directe et exclusive du tiers qui les gère et, en ce qui concerne leur installation, le gestionnaire du site web de première partie agit donc uniquement en tant qu'intermédiaire technique ;
- permanents ou « persistants » : ces cookies, même après avoir quitté le site web ou fermé le navigateur, restent stockés sur votre appareil jusqu'à leur date d'expiration prévue (voir la section DURÉE DE CONSERVATION) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
- de session (ou temporaires) : leur durée est limitée à la visite et ils sont supprimés à la fermeture du navigateur, qui met fin à la session d'accès au site web.
FINALITÉ DES COOKIES
En fonction de leurs différentes finalités, les cookies se répartissent dans les catégories suivantes :
- LES COOKIES TECHNIQUES ET FONCTIONNELS (OU « NÉCESSAIRES ») sont les types de cookies essentiels au bon fonctionnement d'un site web. Ils permettent, par exemple, la navigation et l'accès à des fonctionnalités fondamentales pour une exploration fluide et sécurisée du site web, telles que la mémorisation des préférences de l'utilisateur (par exemple, la langue ou les paramètres d'affichage ou les articles dans le panier d'achat en ligne) et l'authentification à des zones réservées (comme la connexion à des services en ligne spécifiques tels que les services de paiement). Ces cookies évitent le recours à d'autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation des utilisateurs.
- COOKIES D'ANALYSE/STATISTIQUES (appelés « analytics ») : ces cookies, qui peuvent être temporaires ou permanents, permettent de collecter et d'analyser de manière agrégée et/ou désagrégée des informations statistiques relatives aux accès (par exemple, la zone géographique d'origine de l'utilisateur, l'outil d'accès utilisé, l'âge, etc.) et, de manière générale, au comportement des utilisateurs sur le site, afin d'améliorer leur expérience et les contenus fournis.
Par exemple, le site utilise des fichiers journaux (qui enregistrent l'historique des opérations au fur et à mesure qu'elles sont effectuées) et des fichiers de registre (qui comprennent le type de navigateur, le système d'exploitation utilisé par l'appareil de l'utilisateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), la date, l'heure, la page d'entrée et de sortie et le nombre de clics, mais aussi les pages visitées sur le site, les sites tiers d'où provient l'utilisateur). Tout cela dans le but d'analyser les tendances de comportement des utilisateurs et d'administrer et d'optimiser le site.
Les informations collectées de cette manière n'ont pas de valeur personnelle, car les données sont collectées et analysées de manière anonyme.
Les cookies analytiques peuvent être assimilés à des cookies techniques, du point de vue de l'identification de la base juridique du traitement, qui consiste en l'intérêt légitime (voir la section BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT), uniquement dans le cas où
- ils sont créés et utilisés directement par le site de première partie (sans intervention de tiers) et :
- ils sont utilisés uniquement pour produire des statistiques agrégées (c'est-à-dire sans identification directe et univoque de la personne concernée, dite « single out ») et en relation avec un seul site ou une seule application mobile, de manière à ne pas permettre le suivi de la navigation de la personne qui utilise différentes applications ou navigue sur différents sites web ;
- il est prévu que le cookie puisse se référer non seulement à un seul, mais à plusieurs appareils, de manière à créer une incertitude raisonnable quant à l'identité informatique de la personne qui le reçoit (par exemple, pour les cookies tiers, au moins le quatrième composant de l'adresse IP dans le cookie est masqué) ;
- les tiers qui les reçoivent s'abstiennent de les combiner, même minimisés comme ci-dessus, avec d'autres traitements (fichiers clients ou statistiques de visites sur d'autres sites, par exemple) ou de les transmettre à des tiers.
Si, en revanche, les cookies analytiques sont créés et/ou utilisés par des tiers (autres que PASSIONE BEAUTY SPA, propriétaire du site de première partie), ou si les conditions supplémentaires spécifiques et impératives prévues ci-dessus ne sont pas remplies, ceux-ci ne peuvent être assimilés à des cookies techniques et font l'objet d'un traitement juridique différent (voir BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT).
- COOKIES DE PROFILAGE (OU PUBLICITAIRES) (toujours de type permanent). Ces cookies sont utilisés pour relier à des personnes déterminées, identifiées ou identifiables, des actions ou des schémas comportementaux spécifiques de l'utilisateur qui se répètent dans l'utilisation des fonctionnalités offertes (modèles) afin de regrouper les différents profils (agrégés, c'est-à-dire anonymes ou non) au sein de clusters homogènes de différentes tailles, afin de pouvoir envoyer des messages publicitaires ciblés, c'est-à-dire en ligne avec les préférences exprimées par l'utilisateur dans le cadre de sa navigation sur le web (au lieu de ceux proposés de manière générale à tous) (ce que l'on appelle la « publicité comportementale »).
- COOKIES SOCIAUX : ces cookies sont des cookies tiers, c'est-à-dire fournis directement par les domaines des réseaux sociaux les plus courants qui sont liés à ce site web par des liens vers des pages officielles, des boutons de partage de contenu et des liens.
L'utilisation de ces boutons et fonctionnalités implique l'échange d'informations (par exemple, textes, photos, vidéos, etc.) avec ces réseaux sociaux. Si un service d'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si vous n'utilisez pas ce service, il collecte des données de navigation relatives aux pages web sur lesquelles il est installé.
Les interactions et les informations acquises par ce site web sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité que vous pouvez configurer pour chaque réseau social (pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité - section FONCTIONNALITÉS DES RÉSEAUX SOCIAUX ET CO-TITULARITÉ DU TRAITEMENT).
Par défaut, lors de votre première connexion au site web, aucun cookie autre que les cookies nécessaires n'est installé sur votre appareil.
REMARQUE : ce qui précède ne signifie pas que le présent site web du Responsable utilise effectivement toutes les catégories de cookies indiquées ci-dessus. Pour la liste des cookies actifs, veuillez vous reporter à la section LISTE DES COOKIES ACTIFS.
BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
L'installation de cookies techniques et fonctionnels est possible même sans votre consentement préalable, car elle repose sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site web, à le rendre accessible et à permettre l'utilisation des services qui y sont actifs, également dans votre intérêt.
En ce qui concerne les cookies techniques, nous sommes légalement tenus de fournir uniquement la présente information, c'est-à-dire même sans bannière spécifique sur le site web.
En revanche, l'activation des cookies non techniques et fonctionnels est subordonnée à votre consentement préalable, que vous pouvez donner en utilisant les fonctionnalités offertes par une bannière synthétique * visible lors de votre première « visite » sur notre site web, et, après votre première session de navigation sur le site web, via une zone réservée sur le site web.
Cette bannière vous permet de générer une action supplémentaire unique d'utilisation du site (basée sur un clic sur une option présentée sous forme de lien/hypertexte) grâce à laquelle vous pouvez choisir de confirmer ou de refuser votre consentement à tous les cookies, ou, alternativement, accéder à une note d'information analytique (c'est-à-dire complète) sur les cookies, à la suite de laquelle l'utilisateur peut exprimer son consentement ou son refus, en référence à des catégories générales de cookies et/ou à des fabricants et/ou intermédiaires spécifiques (tiers) avec lesquels notre site web a établi des relations contractuelles (ce que l'on appelle le « consentement granulaire »).
En particulier, lorsqu'il traite des cookies autres que ceux à caractère technique et fonctionnel, le Responsable utilise une bannière qui s'affiche immédiatement et de taille appropriée, contenant :
a) l'indication minimale relative au fait que le site web utilise des cookies techniques et fonctionnels et, uniquement avec le consentement préalable de l'utilisateur, des cookies de profilage ou d'autres outils de suivi, en indiquant les finalités correspondantes (ce que l'on appelle la « note d'information succincte ») ;
b) le lien vers la politique en matière de cookies contenant la politique complète en matière de cookies présente sur un deuxième niveau, y compris les autres destinataires éventuels des données à caractère personnel, les délais de conservation des données et l'exercice des droits prévus par le GDPR ;
c) une commande pour accepter le placement de tous les cookies ou l'utilisation d'autres techniques de suivi ;
d) le lien vers une autre zone dédiée dans laquelle il est possible de choisir de manière analytique les fonctionnalités, les tiers et les cookies, éventuellement regroupés par catégories homogènes, que l'on souhaite installer et, à l'aide de deux commandes supplémentaires, de donner son consentement à l'utilisation de tous les cookies si celui-ci n'a pas été donné précédemment ou de le révoquer, même en une seule fois, s'il a déjà été exprimé ; ce choix de l'utilisateur est également documenté de manière adéquate par le responsable du traitement ;
e) une commande (par exemple, un bouton) ou un hypertexte/lien présenté à l'utilisateur comme une option spécifique, pour fermer la bannière sans donner son consentement à l'utilisation de cookies ou d'autres techniques de profilage, en conservant les paramètres par défaut.
Toute action de l'utilisateur basée sur la sélection susmentionnée d'un élément de la bannière, tel qu'une image ou un hypertexte/lien, qui peut être qualifiée d'action positive permettant d'exprimer sans équivoque la volonté de donner son consentement au traitement, génère un processus plus complexe dans lequel le système détermine automatiquement un journal, enregistrable et documentable avec une garantie d'intégrité sur le serveur du site web.
NB : Il n'est pas nécessaire de réitérer votre consentement à l'installation de cookies si celui-ci a déjà été donné, valablement acquis (et que nous sommes en mesure de le prouver) et qu'il n'y a eu aucun changement dans la liste des cookies pour lesquels vous avez précédemment donné votre consentement ou lorsqu'il nous est impossible (par exemple parce que les cookies ont été supprimés par l'utilisateur ou sont bloqués par le système d'exploitation ou le navigateur) de savoir si un cookie a déjà été stocké sur votre appareil pour être retransmis, lors d'une visite ultérieure, au site web qui l'a généré ; par exemple, si vous choisissez de supprimer les cookies, vous ne pourrez pas recevoir de cookies de ce site web lors de votre prochaine visite. savoir si un cookie a déjà été stocké sur votre appareil afin d'être retransmis, lors d'une prochaine visite, au site web qui l'a généré ; par exemple, si vous choisissez de supprimer les cookies légalement installés sur votre appareil et que nous n'avons pas adopté d'autre système pour garder trace du consentement exprimé.
CARACTÈRE FACULTATIF DU CONSENTEMENT ET CONSÉQUENCES DU REFUS DE CONSENTEMENT. LIBRE RETRAIT DU CONSENTEMENT
Le consentement peut être librement refusé.
Si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies analytiques, nous ne serons pas en mesure de savoir quand vous avez visité notre site web et d'évaluer ses performances.
Si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies de profilage/publicitaires, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer des messages publicitaires hautement personnalisés.
Si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies sociaux, nous ne serons pas en mesure d'échanger des informations (par exemple, des textes, des photos, des vidéos, etc.) avec ces réseaux sociaux.
Dans tous les cas, vous avez la possibilité de retirer à tout moment votre consentement aux cookies lorsque vous l'avez précédemment donné pour une ou plusieurs finalités spécifiques, en utilisant les fonctionnalités disponibles dans le tableau de bord qui apparaît en cliquant sur la bannière dédiée aux cookies publiée sur la page d'accueil du site web.
Il est entendu que le retrait du consentement ne compromettra pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
ACCEPTER OU REFUSER
Le Responsable du traitement s'abstient d'appliquer tout mécanisme de type « à prendre ou à laisser », dans lequel l'utilisateur est contraint de donner son consentement à la réception de cookies de profilage, sous peine de ne pas pouvoir accéder au site.
LISTE DES COOKIES ACTIFS
Le site web utilise uniquement les cookies indiqués dans la LISTE DES COOKIES, qui est régulièrement mise à jour et publiée sous forme de bannière sur la page d'accueil du site web. Vous pouvez consulter la LISTE DES COOKIES en cliquant sur le bouton Afficher les détails > dans cette bannière.
GOOGLE ANALYTICS 4
Généralités
Le site web utilise les cookies de Google Analytics 4 (GA4), un service d'analyse web fourni par Google LLC (société basée aux États-Unis) pour suivre l'historique, compter les visites et obtenir des statistiques de navigation concernant les utilisateurs de notre site web. Les cookies nous aident ainsi à comprendre quelles pages web sont les plus populaires et comment les visiteurs interagissent avec elles.
Google Analytics (GA4), structuré selon un principe de confidentialité avancée dès la conception, met l'accent sur la protection de l'anonymat de l'utilisateur, en analysant son comportement grâce à un système d'apprentissage automatique qui vise à obtenir des informations prédictives sur le comportement des utilisateurs et comble le déficit de données résultant de la possibilité pour l'utilisateur web de désactiver les cookies (obligation prévue par le GDPR et les lignes directrices sur les cookies émises par le Garante per la Protezione dei Dati Personali).
À cet égard, une plus grande importance est accordée aux actions de défilement, de téléchargement, de remplissage de formulaires et de visionnage de vidéos, qui indiquent clairement un intérêt de la part de l'internaute.
Dans GA4, les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs de l'UE ne sont plus enregistrées, mais uniquement utilisées de manière volatile (instantanée), dans un premier temps pour extrapoler d'autres métadonnées, telles que le lieu physique de connexion. Une fois ces métadonnées obtenues, l'adresse IP est complètement ignorée.
Pour ce faire, GA4 utilise une information (appelée « cookie ») appelée « ID de l'appareil », qui permet de stocker de manière pseudonymisée sur le serveur Google une chaîne de code qui est associée de manière aléatoire à un client unique qui se connecte à un portail. Ainsi, les données de navigation peuvent être associées à une instance de navigateur qui ne peut être directement reliée à un utilisateur physique.
Attention : GA4 n'anonymise pas les adresses IP par défaut : l'anonymisation des adresses IP dans Google Analytics 4 n'est en effet pas nécessaire, car les adresses IP ne sont ni enregistrées ni stockées.
Toutefois, la donnée « ID de l'appareil », combinée à d'autres informations pouvant être activées sur la plateforme GA4, pourrait théoriquement conduire à l'identification d'une personne spécifique, d'un profil « humain », avec les risques pour la vie privée qui en découlent.
Afin de réduire au maximum ce risque, bien que potentiel, nous avons choisi de :
- Utiliser GA4 uniquement sous sa forme anonyme par défaut (voir ci-dessous, point « A »)
- N'utiliser les données anonymes collectées via GA4 qu'à des fins de rapports statistiques agrégés (voir ci-dessous, point « B »).
En particulier, les paramètres de confidentialité de GA4 sont configurés de manière à vous offrir une protection adéquate lorsque vous visitez le site Web, comme suit :
A. Uniquement lorsque vous nous donnez votre consentement en choisissant expressément via la bannière Cookiebot affichée à l'arrivée sur le site Web, la fonction « Collecte de données granulaires sur la localisation et l'appareil » est activée pour tous les pays.
De cette manière, Google Analytics 4 collecte les données suivantes :
- Ville
- Latitude (de la ville)
- Longitude (de la ville)
- Version secondaire du navigateur
- Chaîne de l'agent utilisateur du navigateur
- Marque de l'appareil
- Modèle de l'appareil
- Nom de l'appareil
- Version secondaire du système d'exploitation
- Version secondaire de la plateforme
- Résolution de l'écran
B. Uniquement lorsque vous nous donnez votre consentement en faisant un choix explicite via la bannière Cookiebot affichée à l'arrivée sur le site web, les « Google Signals » sont activés dans GA4 pour la personnalisation de la publicité.
La fonctionnalité Google Signals de GA4 permet, sous réserve de votre consentement susmentionné, de personnaliser les publicités (suivi et profilage) (voir la section suivante FOCUS : COOKIES DE PROFILAGE OU PUBLICITAIRES).
C. Durée de conservation limitée
La durée maximale de conservation des données collectées via GA4 est fixée à 14 mois.
À l'expiration de ce délai, les données agrégées ne seront plus disponibles (seuls les rapports standard de GA4 resteront disponibles ou, à défaut, elles seront transférées vers les services BigQuery de Google et PowerBI de Microsoft connecté (application d'analyse de données).
D. Serveurs UE. Transfert limité de données vers les États-Unis
En outre, toutes les données des utilisateurs du site web appartenant à l'UE sont stockées et conservées sur des serveurs situés dans l'UE. Toutefois, dans le cadre du service GA4, certaines données, personnelles et/ou non personnelles, peuvent être envoyées à Google LLC (États-Unis) et à d'autres pays.
Pour toute information complémentaire concernant Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google aux liens suivants : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.
https://developers.google.com/analytics?hl=it
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Vous pouvez toujours désactiver de manière sélective l'action de Google Analytics 4 en téléchargeant et en installant sur votre navigateur le module complémentaire de désactivation spécialement fourni par Google pour le navigateur Chrome, à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?sjid=15027015935487992182-EU.
AUTRES OUTILS D'ANALYSE ACTIFS
Les autres outils d'analyse actifs en relation avec les pages sociales de PASSIONE BEAUTY SPA sont les suivants :
- FACEBOOK INSIGHT (pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de PASSIONE BEAUTY – section FONCTIONNALITÉS DES RÉSEAUX SOCIAUX ET CO-TITULARITÉ DU TRAITEMENT),
- SPROUT SOCIAL (pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de PASSIONE BEAUTY – section TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'EEE),
Les outils d'analyse susmentionnés créent tous des statistiques agrégées et donc anonymes, ils ne traitent donc pas les données personnelles de l'utilisateur.
REMARKETING ET/OU CIBLAGE COMPORTEMENTAL
L'activité de remarketing et/ou de ciblage comportemental permet au site web et à ses partenaires tiers de communiquer, d'optimiser et de diffuser des publicités en ligne basées sur l'utilisation passée de ce site web par l'utilisateur. Cette activité est réalisée par le traitement des données de navigation et des cookies de profilage/publicitaires. Ces données sont transmises aux partenaires tiers auxquels l'activité de remarketing et de ciblage comportemental est liée.
Le site web utilise des cookies de profilage fondé sur des données personnelles, c'est-à-dire basés sur des données d'identification personnelles.
Google Signals
PASSIONE BEAUTY SPA a activé la fonctionnalité « Personnalisation des annonces » de Google pour les utilisateurs provenant des États-Unis et/ou de certains ou de tous les pays pris en charge par Google. Ce paramètre s'applique aux données collectées à partir du moment de l'activation et n'est pas rétroactif.
À cette fin, les « Google Signals » sont activés dans l'environnement GA4 pour la personnalisation des annonces publicitaires (suivi et profilage).
Les Google Signals collectent des données de session multi-appareils provenant de sites et d'applications, que Google associe aux utilisateurs qui passent d'un appareil à l'autre, comme les smartphones, les tablettes et les ordinateurs de bureau (en particulier, grâce à l'association des données de navigation avec les comptes Google des utilisateurs eux-mêmes) et qui ont donné leur consentement préalable à la personnalisation des annonces.
Une fois activé, Google Signals fournit des rapports détaillés qui montrent comment les utilisateurs interagissent avec le site web à travers différents appareils. Ces rapports comprennent des données sur le chevauchement des appareils, les parcours des utilisateurs et les conversions par canal.
Si la personnalisation des annonces est activée pour une zone géographique donnée, tous les événements collectés dans cette zone seront marqués comme éligibles à la personnalisation des annonces (ANP), de sorte que toutes les conversions provenant de ces zones géographiques seront marquées comme utilisables pour la personnalisation des annonces (lorsqu'elles sont exportées vers les comptes d'annonces associés).
De plus, tout utilisateur provenant d'une localité activée sera ajouté aux listes pouvant être exportées vers les comptes publicitaires associés.
Lorsque Google Signals est activé, plusieurs fonctionnalités existantes de Google Analytics sont mises à jour afin d'inclure les données agrégées des utilisateurs Google.
Pour plus d'informations sur les effets de cette mise à jour des fonctionnalités, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it#zippy=%2Ccontenuti-di-questo-articolo.
La désactivation ultérieure de la fonction de personnalisation des annonces n'affecte pas la capacité de PASSIONE BEAUTY SPA à utiliser les données d'analyse de la zone en question pour mesurer et personnaliser le contenu.
Tous les événements collectés pour la zone et tous les segments d'audience basés sur ces données restent disponibles dans Google Analytics 4 pour être utilisés dans les rapports, l'analyse et le développement de l'audience, et peuvent être exportés vers des produits non publicitaires.
Autres services publicitaires de Google Analytics - profilage fondé sur des données personnelles à l'aide de cookies
Le site web utilise les fonctions spéciales suivantes de publicité en ligne et/ou de remarketing de Google Analytics basées sur des catégories d'intérêts généraux exprimés par des catégories d'utilisateurs lors de leur navigation précédente sur le web (les cookies/pixels et/ou identifiants anonymes pour la publicité de Google sont traités) :
- Remarketing avec Google Analytics (ce service crée des segments d'audience de remarketing à partir des données de Google Analytics et les partage avec les comptes publicitaires liés à PASSIONE BEAUTY SPA) ;
- (via Google Analytics, donc avec suivi des achats et autres actions principales de l'utilisateur) Google Ads (qui permet d'insérer des espaces publicitaires dans les pages de recherche Google, en utilisant les annonces du Réseau Display) ;
Pour plus d'informations sur les annonces display et le Réseau Display de Google, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/google-ads/answer/2404190?hl=it ;
- (via Google Ads) Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google (Google Analytics collecte les informations en fonction de la configuration du code de mesure et des cookies publicitaires Google existants) ;
- Intégrations avec la plateforme Google Ad Manager (qui fait désormais partie de Google Marketing Platform) (il s'agit d'un service publicitaire fourni par Google LLC grâce auquel PASSIONE BEAUTY SPA peut mener des campagnes publicitaires conjointement avec des réseaux publicitaires externes avec lesquels PASSIONE BEAUTY SPA, sauf indication contraire dans le présent document, n'a aucun lien direct) ;
- Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics (Google Analytics collecte des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui ont donné leur consentement à la personnalisation des annonces, à partir du cookie DoubleClick (activité web) et des identifiants publicitaires de l'appareil).
Ces services permettent d'activer des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles via les implémentations standard de Google Analytics et les cookies associés (en particulier, en plus des données généralement déjà collectées via une implémentation standard de Google Analytics, la collecte de données sur le trafic des utilisateurs via les cookies publicitaires de Google et les identifiants anonymes).
Pour plus d'informations sur les fonctions publicitaires de Google Analytics: https://support.google.com/adwords/answer/117120?hl=it
Pour savoir comment désactiver la personnalisation des annonces publicitaires de Google, veuillez consulter l'URL suivante : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=it
Autres services publicitaires en ligne
En outre, le site web utilise les services de publicité en ligne suivants :
- CRITEO
Fournisseur de services de reciblage, Criteo utilise des cookies pour afficher des publicités personnalisées aux utilisateurs en fonction de leurs activités de navigation précédentes (veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo à l'adresse https://www.criteo.com/privacy. Sur cette même page, vous trouverez des instructions sur la manière de désactiver le service Criteo sur votre ordinateur et votre appareil mobile).
- META (Facebook Pixel)
Facebook Pixel est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Meta, Inc. qui relie l'activité du site web au réseau publicitaire Facebook, afin de vous proposer des publicités pertinentes sur le réseau Facebook, en fonction des contenus pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt sur le site web. Lieu du traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Veuillez consulter la politique en matière de cookies de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?locale=it_IT.
(Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policy et obtenir plus d'informations sur la confidentialité de Meta à l'adresse https://about.meta.com/actions/protecting-privacy-and-security/).
- Suivi des conversions de GOOGLE ADS
Il s'agit d'un service statistique qui relie les données provenant du réseau publicitaire Google Ads aux actions effectuées sur le site web. Grâce à cette technologie, des cookies sont installés lorsque vous interagissez avec l'une de nos publicités, par exemple en cliquant dessus. Ce service utilise les données de navigation et les cookies. Les cookies sont utilisés pour analyser ce qui se passe après avoir interagi avec une publicité, par exemple si vous avez acheté notre produit, affiché la publicité depuis un smartphone, téléchargé notre application ou vous êtes inscrit à une newsletter. Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies de profilage et publicitaires, nous ne pourrons vous proposer que des publicités moins personnalisées.
Pour plus d'informations sur la publicité comportementale en ligne et pour obtenir des conseils sur les mesures possibles pour désactiver l'affichage des publicités basées sur vos intérêts en ligne, veuillez consulter les sites www.youronlinechoiches.eu/it et http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.
LOGIQUES ET FORMES D'ORGANISATION DU TRAITEMENT
Les logiques et les formes d'organisation du traitement seront étroitement liées aux finalités individuelles indiquées ci-dessus. Les traitements seront effectués par voie électronique, télématique et/ou papier.
Pendant leur traitement, les données sont soumises à des mesures de protection afin de les garantir contre le risque d'accès non autorisé, d'altération, de perte ou de destruction, même accidentelle, ou de traitement non autorisé ou non conforme.
Les données sont traitées par le personnel des principaux services fonctionnels de PASSIONE BEAUTY S.P.A., préalablement autorisé par écrit et dûment formé dans les limites de ses fonctions : service informatique, commercial et marketing, logistique-entrepôt, etc. Les personnes autorisées sont tenues à la confidentialité des données traitées.
Le traitement peut inclure les opérations suivantes : collecte, enregistrement, organisation, conservation et élaboration, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, y compris avec les données d'autres sujets, sur la base de critères qualitatifs, quantitatifs et temporels, récurrents ou définissables au cas par cas, traitement temporaire visant à une agrégation rapide ou à la transformation des données, adoption discrétionnaire (jamais entièrement automatisée) de décisions, communication, suppression et destruction, ou combinaisons de deux ou plusieurs des opérations susmentionnées.
DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES
Les cookies sont conservés par le Responsable du traitement pendant les durées indiquées respectivement dans la Liste des cookies figurant dans la deuxième couche de la bannière des cookies publiée sur le Site web.
COMMUNICATION. DIFFUSION
Conformément aux dispositions en vigueur et en fonction des finalités respectivement prévues ci-dessus, les données sont communiquées, selon le cas, à :
- d'autres sociétés du groupe PASSIONE BEAUTY,
- des prestataires de services de paiement électronique,
- des avocats et cabinets d'avocats,
- DPO – Délégué à la protection des données,
- des fournisseurs de services d'hébergement,
- les fournisseurs de services de maintenance des systèmes informatiques et/ou des archives électroniques liés au site web (par exemple, CRM),
- autorités et administrations publiques auxquelles les données doivent être communiquées en vertu d'obligations légales ou découlant de règlements ou d'autres réglementations communautaires,
et, dans le cas de finalités de marketing direct et/ou de profilage, à :
- agence de publicité,
- fournisseurs de services de marketing numérique et d'analyse marketing,
- des consultants et des professionnels.
- fournisseurs de sites web,
- fournisseurs de services CRM et d'e-mailing direct,
- des partenaires commerciaux tiers par l'intermédiaire desquels PASSIONE BEAUTY met en œuvre des actions de remarketing (par exemple, les réseaux sociaux).
Les tiers destinataires traiteront les données en tant que responsables autonomes (en décidant de manière indépendante des finalités et des moyens du traitement) ou en tant que sous-traitants au sens de l'article 28 du GDPR, c'est-à-dire pour notre compte et selon nos directives écrites visant à garantir le respect de la réglementation en matière de confidentialité et sous notre surveillance périodique. Une liste nominative des sous-traitants désignés par PASSIONE BEAUTY est disponible sur demande.
Le DPD est un organe de surveillance et de contrôle, fonctionnellement indépendant des responsables du traitement, qui ne décide ni des finalités ni des moyens du traitement, et qui n'assume pas non plus le rôle de responsable du traitement au sens de l'article 28 du GDPR, ni celui d'autorisé au sens de l'article 29 du GDPR, car il ne reçoit pas d'instructions du responsable du traitement.
Les cookies ne seront pas diffusés.
TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'UE
Nous traitons les données à l'aide de certains outils informatiques qui transfèrent les données de manière non occasionnelle aux fournisseurs de services cloud suivants, dont le siège ou le centre de données est situé en dehors de l'UE (appelés « importateurs » de données à caractère personnel) ; en particulier, les importateurs peuvent varier en fonction de la société du groupe PASSIONE BEAUTY qui, à chaque fois, assume le rôle d'exportateur de données :
- GOOGLE LLC., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 - États-Unis, en tant que fournisseur des services cloud suivants (exclusivement aux utilisateurs résidant en Grande-Bretagne) : Google Blogger, Google Signals, autres services publicitaires indiqués dans la section précédente FOCUS : REMARKETING ET/OU CIBLAGE COMPORTEMENTAL. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de GOOGLE en matière de cookies à l'adresse https://policies.google.com/technologies/managing?hl=it.
(NB : pour les utilisateurs résidant dans l'UE, les services susmentionnés sont fournis par la société GOOGLE IRELAND LTD, dont le siège social est situé en Irlande, UE).
- HUBSPOT INC. dont le siège social est situé à Two Canal Park, Cambridge, et 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 - États-Unis, et dans d'autres pays où HUBSPORT opère par l'intermédiaire de ses filiales et de ses sous-traitants externes, dans le cadre des services cloud (CRM, service DEM - Direct E-mail Marketing, service de gestion des newsletters) utilisés par le Responsable du traitement ; pour plus d'informations, veuillez consulter la politique en matière de cookies de HUBSPOT : https://legal.hubspot.com/cookie-policy.
- META PLATFORMS, INC. (« Meta »), dont le siège social est situé à Menlo Park - San Francisco Bay, Californie - États-Unis, qui – par l'intermédiaire de META PLATFORM IRELAND LTD, dont le siège social est situé à 4 Grand Canal Square, Grand canal Harbour, Dublin 2, Irlande , fournit les services de réseaux sociaux Facebook, Instagram et YouTube, ainsi que les services d'authentification sociale Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de META en matière de cookies : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.
- TIKTOK INFORMATION TECHNOLOGIES UK LIMITED, dont le siège social est situé à Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Royaume-Uni. (« TikTok Royaume-Uni »), co-responsable avec TIKTOK TECHNOLOGY LIMITED, dont le siège social est situé à 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380 (Irlande) (« TikTok Irlande ») du service social TIKTOK. Veuillez consulter la politique en matière de cookies de TIKTOK à l'adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-website-cookies-policy.
- PINTEREST INC., dont le siège social est situé au Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware, États-Unis, fournisseur du service de réseau social appelé PINTEREST. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique en matière de cookies de PINTEREST : https://policy.pinterest.com/it/cookies, policy.pinterest.com/et/cookies-archive, help.pinterest.com/en/article/third-party-cookies.
- PAYPAL (EUROPE) S.A.R.L. ET CIE, S.C.A. – dont le siège social est situé au 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg (UE). Les opérations PayPal sont prises en charge par un réseau d'ordinateurs, de serveurs basés sur le cloud et d'autres infrastructures et technologies de l'information, y compris, entre autres, des fournisseurs de services tiers qui peuvent être situés dans des pays hors de l'EEE. Pour les transferts de données personnelles des utilisateurs au sein des sociétés liées à PayPal, PayPal s'appuie sur les règles d'entreprise contraignantes (BCR - Binding Corporate Rules), approuvées par les autorités de contrôle compétentes. Les autres transferts peuvent être basés sur des clauses contractuelles types. Pour plus d'informations sur le traitement, consultez la politique en matière de cookies de PAYPAL : https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/cookie-full
- APPLE PAYMENTS INC. dont le siège social est situé à One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, États-Unis, pour la gestion des services de paiement électronique Apple Pay. Les données personnelles peuvent être transférées ou consultées par des entités du monde entier, y compris des sociétés affiliées à Apple, afin d'effectuer des opérations de traitement. L'entité Apple qui contrôle les données personnelles peut varier en fonction de votre emplacement. Si vous ne résidez pas aux États-Unis, vos données personnelles peuvent être traitées par Apple Inc. et d'autres sociétés affiliées à Apple pour le compte de l'entité Apple qui contrôle les données personnelles pour la juridiction dont vous relevez. Pour plus d'informations sur le traitement, consultez la politique d'APPLE en matière de cookies sur https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies/.
- STRIPE TECHNOLOGY COMPANY, LIMITED (STC, siège social RGPD) et STRIPE PAYMENTS EUROPE, LIMITED (SPEL) pour la gestion des services de paiement électronique STRIPE. Stripe est une plateforme de paiement qui permet aux sites web et aux applications d'accepter les cartes de crédit/débit, les portefeuilles numériques (tels que Google Pay, Apple Pay) et d'autres méthodes de paiement locales. Elle gère le traitement des paiements, la sécurité, la prévention des fraudes et le rapprochement, en fournissant des tableaux de bord, des API et des rapports pour les commerçants en ligne. La politique de Stripe en matière de cookies est disponible sur https://stripe.com/legal/cookie-policy. Elle détaille l'utilisation des cookies pour les fonctionnalités, la fraude, l'analyse et la publicité, avec des options de désactivation.
- GOOGLE PAYMENT LIMITED (GPL, société britannique réglementée par la FCA, filiale de GOOGLE INTERNATIONAL LLC) pour la gestion des services Google Pay. Google Pay est un portefeuille numérique de Google qui permet aux utilisateurs de payer en ligne, dans les applications et en magasin à l'aide de cartes enregistrées dans leur compte Google ou dans le portefeuille sur les appareils Android. L'utilisateur n'entre pas les données de sa carte sur le site du commerçant : il utilise plutôt l'authentification Google et un jeton de paiement, ce qui améliore la rapidité et la sécurité de la transaction.
La politique de Google en matière de cookies (https://policies.google.com/technologies/cookies) s'applique, y compris les cookies pour les préférences des utilisateurs tels que SOCS « SafeSearch On Cookie Status » ou similaire.
La garantie adéquate relative au transfert de données hors de l'EEE est constituée :
- dans le cas d'un transfert vers les États-Unis : conformément à l'article 46 du GDPR, par la décision d'adéquation du 13 juillet 2023 de la Commission européenne concernant le système américain de protection des données à caractère personnel, telle que modifiée par l'accord bilatéral entre l'UE et les États-Unis « Trans-Atlantic Data Protection Framework (TADPF) » ; et
- dans le cas d'un transfert vers des pays hors EEE autres que les États-Unis : selon le cas, par :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne relatives à la législation sur la protection des données à caractère personnel applicable dans le pays de l'importateur de données, émises conformément à l'article 45 du GDPR, ou
- des accords écrits par lesquels l'importateur de données basé en dehors de l'EEE, en ce qui concerne les traitements relevant de sa compétence, s'engage envers PASSIONE BEAUTY à respecter des obligations en matière de protection des données à caractère personnel essentiellement équivalentes à celles prévues par la législation de l'UE à la charge de PASSIONE BEAUTY ; ces accords utilisent au minimum les textes standard approuvés par la Commission européenne (appelés « clauses contractuelles types » ou « CCT ») conformément à l'article 46 du GDPR, sauf ajouts qui ne sont plus défavorables à la personne concernée.
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- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&p=cpn_cookies
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop
- Apple Safari : https://support.apple.com/it-it/guide/safari/ibrw850f6c51/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/it-it/windows/gestire-i-cookie-in-microsoft-edge-visualizzare-consentire-bloccare-eliminare-e-usare
- Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
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Pour plus d'informations sur les cookies et la confidentialité, veuillez consulter le document du Garant pour la protection des données personnelles à l'adresse suivante : https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9677876 et la FAQ du Garante per la Protezione dei Dati Personali à l'adresse suivante : https://www.garanteprivacy.it/faq/cookie.
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La gestion des données personnelles et les modalités de suppression des cookies sociaux sont réglementées par les sites de réseaux sociaux eux-mêmes : pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques en matière de cookies de chacun d'entre eux, aux liens suivants :
- Politique en matière de cookies Meta / Facebook / Instagram : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
- Politique en matière de cookies de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy, https://it.linkedin.com/legal/l/cookie-table?
- Politique de Google / YouTube en matière de cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it
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En tant que personne concernée, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :
- demander à notre société de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont en cours de traitement et, dans l'affirmative, d'obtenir l'accès à ces données à caractère personnel ;
- demander et obtenir, sans retard injustifié, la rectification des données inexactes ; compte tenu des finalités du traitement, l'intégration des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire ;
- demander la suppression des données si :
- les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
- la personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement et il n'existe aucun autre fondement juridique pour le traitement ;
- la personne concernée s'oppose au traitement, s'il n'existe aucun motif légitime prévalant pour procéder au traitement, ou s'oppose au traitement effectué à des fins de marketing direct (y compris le profilage fonctionnel à ce marketing direct) ;
- les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
- les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou de l'État membre auquel notre société est soumise ;
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- la personne concernée conteste l'exactitude des données à caractère personnel ; dans ce cas, la limitation du traitement (c'est-à-dire sa suspension) peut avoir lieu pendant la période nécessaire à notre société pour vérifier l'exactitude de ces données à caractère personnel ;
- le traitement est illicite (par exemple parce que la personne concernée n'a pas reçu au préalable les informations requises par la loi) et que la personne concernée s'oppose à la suppression des données à caractère personnel (c'est-à-dire qu'elle préfère que nous les conservions dans nos archives papier et/ou informatiques) et demande plutôt que leur utilisation soit limitée comme indiqué ci-dessus ;
- bien que notre société n'en ait plus besoin à des fins de traitement, les données à caractère personnel sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;
- la personne concernée s'est opposée au traitement effectué à des fins de marketing direct, dans l'attente de la vérification de la prévalence éventuelle des motifs légitimes de notre société par rapport à ceux invoqués par la personne concernée ;
- obtenir du responsable du traitement, sur demande, la communication des tiers destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été transmises ; sans préjudice de ce qui précède, la personne concernée peut demander au responsable du traitement la liste complète des tiers destinataires qui ont été désignés par le responsable du traitement comme sous-traitants au sens de l'article 28 du GDPR ;
- recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies et, si cela est techniquement possible, faire transmettre ces données directement à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, si la condition suivante (cumulative) est remplie :
- le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée pour une ou plusieurs finalités spécifiques, ou sur un contrat auquel la personne concernée est partie et dont l'exécution nécessite le traitement ; et
- le traitement est effectué à l'aide de moyens automatisés (logiciels) (droit global à la « portabilité »).
L'exercice du droit susmentionné à la portabilité est sans préjudice du droit à l'effacement prévu au point 4 ci-dessus.
- ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. NB : Le responsable du traitement n'a pris aucune décision automatisée du type susmentionné.
- Si vous estimez que vos droits ont été lésés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en vertu du GDPR (en Italie : Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 ROMA (garante@gpdp.it, tél. +39 06 69677.1, fax +39 06 69677.3786) ou saisir le tribunal ordinaire.
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